Partener de management al documentelor M-Files

Din 2020, Wing Leading Edge este partenerul de implementare și de suport pe termen lung din spatele platformei M-Files a Leroy Merlin România — coloana vertebrală care guvernează modul în care documentele sunt create, direcționate, aprobate, stocate și folosite în întreaga organizație, de la achiziții și juridic până la operațiuni și financiar.

Am proiectat și livrat întreaga arhitectură a platformei de la zero, găzduind-o în infrastructura Google Cloud și integrând M-Files cu aplicațiile de productivitate Google — o premieră pentru comunitatea de parteneri M-Files la nivel mondial și un test serios de adaptare pentru noi. De atunci, gestionăm incidentele zilnice, cererile de schimbare, instruirea utilizatorilor și reînnoirea anuală a licențelor, într-un model de suport pe trei niveluri, cu timp de răspuns garantat de 4 ore pentru incidentele critice.

Parteneriatul a fost reînnoit an după an — o dovadă a încrederii construite în timp. Ca parte a Grupului ADEO, Leroy Merlin România operează la o scară la care fiabilitatea nu este negociabilă, iar șase ani de colaborare neîntreruptă vorbesc de la sine.